La Coopérative de travailleurs d’Ambulance de l’Estrie (CTAE) est heureuse d’annoncer l’adoption d’horaires à l’heure pour les paramédics des secteurs d’East Angus et de Stanstead et conséquemment, de l’abolition des horaires de faction pour ces mêmes secteurs. Cette bonification de l’offre paramédicale améliorera les délais de réponse aux appels
d’urgence.

Auparavant, les paramédics de ces secteurs étaient « de garde » à leur domicile, et devaient d’abord se rendre à la caserne, ce qui causait des délais non souhaitables lorsqu’un appel d’urgence survenait. Désormais, étant constamment à la caserne, ils sont en mesure de répondre aux appels plus rapidement et plus efficacement. Ainsi, si l’ambulance n’est pas déjà affectée sur un autre appel, la population des secteurs d’East Angus et de Stanstead bénéficiera d’une prise en charge plus rapide lors d’appels d’urgence, ce qui peut faire une réelle différence lors des
nombreuses situations médicales où le facteur temps est déterminant.

Valcourt demeure donc le dernier secteur desservi par la CTAE fonctionnant encore avec un modèle d’horaire de faction. Cependant, au dernier rapport fourni par le Ministère de la Santé et des Services sociaux, ce territoire est au 1er rang au Québec en termes d’utilisation clinique, ce qui signifie qu’il devrait être le prochain secteur à se voir octroyer un horaire à l’heure. La CTAE
poursuit des démarches en ce sens.

L’équipe de la CTAE travaille en collaboration étroite avec divers partenaires, tels que le CIUSSS de l’Estrie-CHUS, pour offrir les meilleurs services possibles à la population de l’Estrie. Comme le souligne Mme Marie-Claude Boulanger, directrice générale de la CTAE, « La coopérative est fière d’assurer un service paramédical de haute qualité à nos usagers, et cette bonification
s’imbrique parfaitement dans la mission de notre organisation ».

En somme, ce nouveau mode de déploiement à l’heure représente un pas en avant dans l’amélioration des services paramédicaux offerts à la population en plus d’améliorer les conditions
de travail des paramédics.

À propos de la Coopérative de travailleurs d’ambulance de l’Estrie
La Coopérative de travailleurs d’Ambulance de l’Estrie dispose de six casernes et d’un point de services desservant les territoires de Sherbrooke, Magog, East Angus, Richmond, Stanstead et
Valcourt. L’organisation, qui possède une flotte d’une trentaine de véhicules ambulanciers, compte plus de 215 employé(es) et réalise au-delà de 24 800 interventions préhospitalières annuellement.